Trabajo Final: Sistemas de Información

Trabajo Final: Empresa Pascual (equipo 5)

PROYECTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA PASCUAL (Primera entrega)

Diseño, análisis y estructura de un Sistema de Información para la Sociedad Cooperativa Trabajadores  

Descripción General

La Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual SCL, fue fundada a finales de los años 30s y principios de los 40s por el sr. Rafael Víctor Jiménez Zamudio lanzando al mercado paletas, agua embotellada en garrafón y por último refrescos. Actualmente elaboran y comercializan bebidas naturales en la gama de jugos, néctares, pulpa de frutas, agua purificada y refrescos, con el compromiso de deleitar y satisfacer a los consumidores de todas las edades.

Inició sus actividades en la colonia Anáhuac y posteriormente en los estados de Querétaro, Hidalgo y en Culiacán. Hoy en día cuenta con 21,000 sucursales en el interior de la república, 39 centros de distribución en las principales ciudades y exportaciones al extranjero.

Historia de la empresa Pascual

Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual, S.C.L fue fundada a finales de los años 30s y principios de los 40s por el Sr. Rafael Víctor Jiménez Zamudio.  Los Primeros productos que lanzó al mercado fueron paletas, luego agua embotellada en garrafón y por último los refrescos Pascual.

  Las primeras instalaciones de la empresa se ubicaron en la colonia Anáhuac, posteriormente en la colonia San Rafael y por último en la colonia Tránsito  principios de los 50.

  A comienzos de los 60s la empresa ya contaba con un gran reconocimiento dentro de la industria refresquera. Adquirió instalaciones  en el interior de la República, así como en los Estados Unidos y Japón. Fue en ese tiempo cuando se lanzó la bebida de frutas Boing! que, a diferencia de Pascual y Lulú, no contiene gas. A mediados de esta época Rafael Jiménez entró en contacto con la empresa sueca Tetra Pack, logrando la exclusividad para el envasado de Boing!

  En Marzo de 1982, el gobierno decretó un aumento a los salarios de 10%, 20% y 30%, la mayoría de las empresas acataron esa disposición presidencial, no así el dueño de refrescos Pascual, quien se negó a otorgarles el aumento. Ante la negativa, los obreros de Pascual acudieron a las oficinas del Partido Mexicano de los Trabajadores (PTM). Esto ocasionó que los trabajadores  decidieran irse a huelga, parando las dos plantas el 18 de Mayo de 1982.

  Como respuesta a esta acción, el 31 de Mayo, el dueño se presentó en las instalaciones de Planta Sur dando órdenes a su gente de disparar para romper la huelga, asesinando a dos trabajadores y dejando heridos a otros 17. El C. Demetrio Vallejo, dirigente del PMT, planeó las acciones a seguir, guió a los asesores y al comité de lucha. Hubo momentos claves durante el movimiento de huelga: la toma de las oficinas del séptimo piso de la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje; la obtención de la titularidad del Contrato Colectivo de Trabajo, quitándole a la Confederación de Trabajadores de México (CTM) el reconocimiento  legal de la huelga el 24 de Mayo de 1983 y finalmente llevó al triunfo del movimiento de huelga.

   En Agosto de 1984, en una Asamblea previa a una audiencia, acordaron anexar una alternativa más, para la solución de su conflicto: que se adjudicaran los bienes de Refresco Pascual S.A. a favor de los trabajadores quienes se comprometían a trabajar bajo el sistema de Cooperativa.

  El 27 de Mayo de 1985, la Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual SCL inició sus actividades con el “proyecto Aguascalientes”. Ocho camiones salieron a dicho estado para surtirse de producto (en esa ciudad aun se producía Boing!) y regresar al D.F. con el objetivo de reabrir sus puertas y conquistar el mercado. Organizados salieron a vender sus productos y comenzaron a escribir la exitosa historia de una cooperativa 100% mexicana.

Áreas de la empresa

Problemática

Pueden existir fallas en la entrega de mercancía debido a la falta de control que un sistema de información podría ofrecer, por lo que es necesario:

1) Optimizar la distribución de los productos de la empresa Pascual mediante la aplicación de un sistema enfocado a los procesos de distribución.

2) Tener contemplada la información necesaria para poner en marcha el sistema, como el nombre del producto, códigos de identificación de producto, precio, puntos de distribución, etc.

Matríz de Herramientas de Colaboración

 

	SINCRÓNICA (Mismo Tiempo)	ASINCRÓNICA (Diferente tiempo)
COLOCADOS Mismo Lugar	·         Junta presencial ·         Pantalla de televisión	·         Computadora ·         Telefonía Fija ·         Impresora
REMOTO  Diferente Lugar	·         Videoconferencia ·         Mensajería instantánea ·         Radio ·         Llamadas telefónicas	·         Correo ·         Pagina Web ·         Wiki ·         Video Blog ·         Mensajería Celular

Sincronica y Colocado

·         Junta presencial: se resuelven problemas internos en la empresa reuniendo a los ejecutivos en un mismo punto y lugar.

·         Pantalla: se utiliza para mantener informados a los empleados y ejecutivos de la empresa respecto a lo que pasa en el entorno.

Sincronica y Remota

·         Videoconferencia: Se utiliza para comunicar a los dueños de diferentes puntos a una misma discusión, y resolver problemas desde distintos lugares.

·         Mensajería instantánea: Comunica a dos o más personas desde distintos lugares.

·         Redes sociales: Comunica a dos o más personas desde cualquier parte del mundo, además de perder compartir documentos o imágenes.

·         Radio: Mantiene informados a toda persona que tenga este acceso.

·         Llamadas telefónicas: Se intercambia información en el mismo momento desde diferentes lugares utilizando la voz. Es un medio rápido para hacer acuerdos.

Asincrónica y Colocado

·         Computadora:

·         Telefonía Fija

·         Impresora

Asincrónica y Remota

·         Correo

·         Pagina Web

·         Wiki

·         Video Blog

·         Mensajería Celular

Sincrónica y Colocado

·         Junta presencial: Ninguna aplicación ya que es personal.

·         Pantalla: Epson; como característica tiene entrada USB y HDMI, que facilitan la adaptabilidad con el CPU de una computadora.

Sincrónica y Remota

·         Videoconferencia: Skype, FaceTime, Facebook Video Calling.

·         Mensajería instantánea: Messenger, Yahoo Messenger, Gmail.

·         Redes sociales: Facebook, Twitter, Bing.

·         Radio: Nextel, Axtel.

·         Llamadas telefónicas: Telcel, Movistar, Iusacel.

Asincrónica y Colocado

·         Computadora: Lap Top, Computadora de escritorio.

·         Telefonía Fija: Telmex, Megafon.

·         Impresora: Hp, Epson, Apple.

Asincrónica y Remota

·         Correo: Hotmail, Gmail, Yahoo.

·         Pagina Web: Blogger.

·         Wiki: Wikipedia.

·         Video Blog:

·         Mensajería Celular: WhatSapp, SMS, Messenger telcel.

Activos Complementarios

Organizacionales

·          Cultura Organizacional de Apoyo, que aprecia la Eficiencia, la Eficacia y la Efectividad: Esto con el fin de apreciar y reconocer el esfuerzo y empeño que ejercite un trabajador en sus actividades, para motivarlo y que se sienta parte de la empresa, logrando así mejores resultados de forma continua.

·          Modelo de Negocios Apropiado: Con este complemento se fijan mejor las metas de la empresa, se organiza de forma eficiente y se establecen los recursos que ocupará principalmente la empresa para sus actividades.

·          Procesos de Negocios Eficientes: Nos ayuda  a agilizar las actividades de los clientes y así mantener una relación favorable.

·          Sólido Equipo de Desarrollo de S.I.: Para tener un sistema actualizado y resistente que le evite a la empresa caídas del mismo, que registre puntualmente las actividades y que se desenvuelva a manera de hacer frente a la competencia.

Gerenciales

·          Programas de Capacitación para Mejorar las Habilidades de Decisión Gerencial: Para tener ejecutivos calificados en la organización, y estos tomen las mejores decisiones para el bienestar de la empresa.

·          Cultura Gerencial que Aprecia la Flexibilidad y la Toma de Decisiones Basadas en el Conocimiento: Para aprovechar al máximo los recursos humanos de manera que expresen sus ideas y que se les dé una oportunidad sí es que se considera una idea que beneficie o desarrolle las actividades y formas de llevar a cabo las actividades de la empresa.

Sociales

·         Internet y la Infraestructura  de Telecomunicaciones: Para mantener comunicados a todos los integrantes de la organización de una manera fácil; en la que aporten ideas a la empresa individual y colectivamente.

·         Estándares: Con la finalidad de establecer límites y normas en los procesos de la empresa para su apropiado desempeño en el sector que ocupe; en este caso serían los estándares de salubridad.

·         Leyes y Regulaciones que creen Entornos de Mercados Justos y Estables: Mantiene una competencia y altos niveles de calidad que garanticen el bienestar tanto de la empresa como del consumidor.